一、關(guān)于貨源
廠家生產(chǎn)直銷
二、關(guān)于顏色
本店商品均為實(shí)物拍攝,顏色經(jīng)專業(yè)校對,與實(shí)物平鋪圖 接近,因電腦顯示器的色彩對比度和色溫等都有差異。
三、關(guān)于客服
如您的咨詢沒能及時(shí)回復(fù),可能是當(dāng)時(shí)咨詢量過大或是系統(tǒng)故障,請耐心等待或重發(fā)咨詢,謝謝。
四、關(guān)于驗(yàn)貨:
我們的產(chǎn)品在出貨前均需檢驗(yàn)合格后才出倉,收到貨物請先開箱檢查貨物是否完好無缺,有木架的應(yīng)拆開木架檢查,沒問題再簽收。如有損壞請先聯(lián)系我們協(xié)商貨運(yùn)處理,并在處理好后再付運(yùn)費(fèi),簽單。
五、關(guān)于售后
1、十五天內(nèi)非人為損壞的質(zhì)量問題,可無條件退換(由客戶提出訂做產(chǎn)品及不在網(wǎng)站發(fā)布的產(chǎn)品除外)。十五天后產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞質(zhì)量問題保修期為1年(壹年)。易耗件不在售后服務(wù)內(nèi)(易耗件輪子除外),根據(jù)易耗件適當(dāng)收取合理費(fèi)用。
2、所有輪子的保修期半年,人為損壞除外。
3、異地需保修產(chǎn)品,本司承擔(dān)的運(yùn)費(fèi)為普通汽車運(yùn)輸。本司不承擔(dān)任何特快汽車、空運(yùn)等運(yùn)輸費(fèi)用。退回產(chǎn)品時(shí)請務(wù) 產(chǎn)品原紙箱包裝(如原有木架,請釘回)返回。
以上涉及產(chǎn)品投訴問題,均需提供客戶銷售訂單號(hào)、產(chǎn)品型號(hào)、產(chǎn)品包裝(整體,側(cè)四面)及生產(chǎn)出示紙的所有圖片作為憑證,否則我廠不予接收處理。同時(shí)涉及到退貨問題的產(chǎn)品,必須經(jīng)過我廠確認(rèn)同意后方可退回產(chǎn)品,否則我司不給予提貨處理。
六、關(guān)于發(fā)貨
本店款到安排發(fā)貨,小件產(chǎn)品默認(rèn)發(fā)快遞,其他偏遠(yuǎn)地區(qū)發(fā)郵政EMS,大件商品安排發(fā)貨至廣州貨運(yùn)場,由貨運(yùn)公司轉(zhuǎn)貨到收貨人所在城市,貨到收貨人自提,如需送貨上門,請備注要求,運(yùn)費(fèi)由收貨人支付。如有現(xiàn)貨,則三天內(nèi)安排發(fā)貨,如需生產(chǎn),則按生產(chǎn)完工時(shí)間的次日安排發(fā)貨。
七、聯(lián)系我們
公司網(wǎng)站:
聯(lián)系電話:
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座機(jī):
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